淘宝购物售后问题[4]付款后退货怎么办

收集自互联网  发表于 2014/5/14 9:59:00   生活/家居, 购物, 技巧经验

在网购过程中,商品用了几天发现商品有质量问题,但是发现自己已经付款了,怎么办?

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淘宝购物售后问题[4]付款后退货怎么办

工具/原料

会淘宝网购

方法/步骤

    1

    当发现商品有质量问题,应该立刻联系卖家,保留聊天证据,淘宝网购在买家付款后有15天的申请售后,你应该马上申请售后,售后类型根据你自己的需要选择,然后和卖家协商。

    2

    如果买家同意了你的售后申请,你可以选择退货或者维修,运费应该卖家承担,这些需要通过旺旺上聊天,保留证据。如果卖家拒绝了你的售后申请,你可以要求天猫或者淘宝客服介入,由淘宝和买家协商。

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